来自浦东客户的感谢信，盛赞项目经理曹静和设计师顾佳芸

这是一封来自浦东新区张江汤臣豪园客户的感谢信，这是客户继2015年后第二次选择我们为其做装修工程。客户在信中称赞了项目经理曹静，指出通过曹经理的认真负责和周密安排，整个装修过程顺畅，施工工艺优良，装修质量和效果很好!客户也表示质巡检孙奚俊经验丰富，手法专业，有问必答，他从员工身上看出了公司长期的严格管理要求。

来自客户真实的心声与推荐往往更具有参考价值，这封感谢信或许可作为您选择统帅装饰项目经理和设计师的参考。我们隐去客户隐私信息，截取感谢信正文内容如下：

我是浦东新区张江汤臣豪园的业主，这是我家第二次请你们公司装修房子，今天来信主要是想表扬一下我们的项目经理曹静先生!

我家装修在曹经理的精心安排和组织下，按照施工协议，合理安排工期，认真做好工程衔接，采用优良施工工艺，整体装修质量很好，装修效果较佳，我们非常满意!

一、操作规范，我们家装修非常规范，装修过程严格按照合同、物业和你司的要求来做，对于小区其他业主的影响也是非常低的，得到了物业管家的好评!为了增加面积和使用功能，中业主总想打 “擦边球” 而改管道、敲承重墙等情况发生，在装修北阳台时，我们也想把污水管和雨水管进行合并，好腾出一点空间嵌入冰箱，对于我们想法，曹经理表示理解，他前后看了又看，当了解到这两根管道的功能后讲：这个我们不能做?主要是不能这么改，不规范!并作了详细的解释，我们也理解了其中的道理和相应的规范要求，在接下来的装修过程中我们再也没有提过 “不合理” 的要求。

二、认真负责，在整个施工中，处处体现着曹经理认真负责的敬业精神，在施工环节上进行专业把控，经常巡视工地、打扫保洁，做到 “我呼你应”，及时为我们解决施工难题，在施工质量上严格把关，在施工人员使用上更是精挑细选，特别是我家全屋铺贴瓷砖的师傅，他在我们家整整干了一个多月，验收中瓷砖无一空鼓，铺贴质量一流!

曹经理对于施工人员的管理也是相当有水平的，既有严格的一面，又有宽厚待人的一面。

在曹经理的认真负责下，我们家三次验收，施工质量均达标或者优良!

三、客户至上，曹经理对于我们也是相当的尊重，每次都是笑嘻嘻地跟我们进行沟通，没有看到过他的负面情绪，即使在他父亲病重来上海诊疗期间，也能看得出他的敬业精神!

我们家保洁后，地砖有较多暗迹，很难去除?跟曹经理说了后，他一口答应，帮我们请来了美缝的后续服务，她来到现场看了情况后，认为不是美缝的问题，在与曹经理作了沟通后，还是答应帮我们当场解决，然后她就上网购买清洗用品快递到家，帮我们清洗了地砖上的暗迹，后来我们问她既然不是你们的 “问题” 为什么还要做呢?她讲：主要是看在曹经理人品非常好的情况下才愿意帮忙的。

竣工后曹经理还是很负责的，多次联系销售方，帮我们退掉了多余的装修材料，对此我们也是无比佩服曹经理的!

还有我们要感谢设计师顾佳芸和吕晨，他们为了我们家设计前后改了好几稿，最终形成了我们满意的设计方案，在装修期间，设计师也经常来工地看看，也能及时来工地解决施工中的存在问题和方案调整等。

说来也巧三次验收都是孙奚俊老师来做的，他的验收经验非常丰富，手法非常专业，每个角落都不放过!我们也有好多问题咨询他，他总是能够给出让我们满意的答案!

总之，在我们家装修的过程中，看到了曹经理身上很多优秀的品质和做人的道理;看到了参与我们家工程相关人员的敬业精神;看到了处处为客户着想的场面;看到了时时为你司添砖加瓦的场景!当然这么好的项目经理、设计和管理人员也是你司严格要求、长期管理的成果!更是企业移动的 “名片和招牌”!

希望贵公司能够一路既往!心系客户!永创佳绩!